Performance

Les services numériques gratuits pendant la crise Covid-19

Soumis par a.rupert le mer 25/03/2020 - 14:32

Nous avons regroupé pour vous les e-services gratuits (ou freemium) présents sur notre plateforme pour vous aider à gérer votre activité et vos équipes dans cette période de crise.

La crise covid-19 crée une situation sans précédent sur les entreprises. Compte tenu du contexte actuel, de nombreuses entreprises doivent faire travailler leurs salariés à distance. Les outils numériques peuvent vous permettre de faciliter la période de télétravail, de maintenir votre activité et de rester en contact avec vos clients.

Le podcast natif : murmurez à l’oreille de vos salariés

Soumis par a.rupert le mar 24/03/2020 - 10:34

Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à s’aventurer sur le terrain du podcast natif. En plus d’être un vecteur de contenu de marque, il peut vous permettre de garder le lien avec vos salariés, de renforcer leurs compétences ou encore, de renforcer la cohésion d’équipe en cette période de crise.
 

Il existe deux types de podcasts, les replays d’émissions de radio et les podcasts dits « natifs » ou « originaux », conçus directement pour une diffusion web ou mobile.

E-learning : le format MOOC

Soumis par a.rupert le mer 18/03/2020 - 10:11

MOOC : le nouveau standard ?

Face à la situation exceptionnelle occasionnée par le Covid-19, le e-learning est devenu une nécessité pour les entreprises qui souhaitent continuer à former leurs collaborateurs. Apprendre à apprendre reste un défi pour l’ensemble des salariés, même en temps de crise.

L’expérience client personnalisée

Soumis par a.rupert le jeu 13/02/2020 - 10:12

L'expérience client est devenue une priorité stratégique pour une grande majorité des entreprises. Elle est un est facteur clé de différenciation et un critère essentiel de choix pour les consommateurs. Elle se doit donc d'évoluer au fil des technologies et des pratiques d'achat.

« 42% des entreprises placent l’expérience client comme un des objectifs prioritaires à court terme », selon l'édition 2018 du Forrester Data Global Business Technographics Data And Analytics Survey.